Заседание коллегии от 22 февраля

Заседание коллегии от 22 февраля

22 февраля на заседании Коллегии администрации Пушкинского района главным был вопрос работы с обращениями граждан.

О работе с обращениями граждан в 2011 г. отчиталась начальник общего отдела администрации Е. В. Воронина. Она отметила, что обеспечение внимательного и качественного рассмотрения каждого запроса, жалобы, предложения жителей — одно из важнейших направлений деятельности администрации Пушкинского района. Анализ материалов показывает, что каждое второе обращение жителей, направленное в администрацию, относится к сфере жилищно-коммунального хозяйства. Количество их в 2011 г. по сравнению с предыдущим годом возросло на 2%. Большинство граждан затрагивают проблемы эксплуатации жилищного фонда, ремонта фасадов, кровли, просят провести проверки качества их ремонта.

По-прежнему большое число запросов занимают жилищные вопросы. При этом количество их по сравнению с 2010 г. уменьшилось на 13%. Значительно снизилось число обращений ветеранов, желающих улучшить жилищные условия в соответствии с Указом Президента РФ от 07.05.2008 г. № 714 «Об обеспечении жильем ветеранов Великой Отечественной войны 1941–1945 годов». В 2011 г. в администрацию обратилось 17 ветеранов войны по решению жилищного вопроса, а в 2010-м — 86.

Актуальными для жителей Пушкинского района остаются вопросы выделения земельных участков, аренды земли. В 2011 г. их количество снизилось на 27%. Это связано с передачей полномочий по аренде КУГИ. Выделение же новых участков гражданам под огороды не предусмотрено Генпланом развития Петербурга.

Число повторных обращений в 2011 г. не превысило процента от общего их количества. Это 11 обращений по вопросам протечек кровли, обеспечению водоснабжения, ремонту жилого фонда, по парковке автотранспорта, по переводу жилого фонда в нежилой, по стоянке туристических автобусов, постановке на учет бесхозных дорог и их обслуживанию.

Далее Е. В. Воронина сообщила, что в 2011 г. для консультации и записи на личный прием к главе администрации района и руководителям структурных подразделений обратилось 1009 человек.

Еще одной формой работы с обращениями граждан можно назвать встречи с населением. В прошедшем году таких встреч было 15, во время которых зарегистрировано 496 обращений по вопросам ЖКХ, медицинского обслуживания, транспортного обеспечения, благоустройства и др.

Содокладчиком начальника общего отдела выступил гендиректор ООО «Жилкомсервис № 1» А.А. Знак. Он рассказал, что в ЖКС № 1 организован сектор по работе с населением, который регистрирует письменные обращения и контролирует их исполнение. Так в 2011 г. из вышестоящих организаций в «Жилкомсервис № 1» поступило 370 обращений. По сравнению с 2010 г. их количество сократилось на 9%. В целях контроля качества выполнения заявок жителей, а также квалифицированных ответов на поставленные вопросы, в диспетчерской службе ЖКС № 1 установлена система записи разговоров. Осуществляется телефонный контроль подтверждения выполнения работ.

Выступивший на Коллегии заместитель начальника Управления по обращениям и жалобам администрации губернатора Петербурга, начальник отдела писем, приема граждан и информационно-аналитической работы А.Ю. Романовский положительно оценил проделанную в районе работу, подчеркнув, что личное общение гражданина с любым госслужащим остается в числе приоритетных. Жесткие меры взыскания предусмотрены за нарушение этой работы. «Количество обращений к власти говорит о растущей активности граждан, и необходимо идти на встречи с жителями с нашими отчетами и предложениями, тогда можно снять все существующие проблемы», — добавил он.

Глава администрации Пушкинского района И.П. Пахоруков отметил результативность работы с обращениями граждан, особенно по вопросам развития района — к примеру, системных проблем в организации какой-либо отрасли на территории района, транспортной инфраструктуры. Решение таких проблем не в компетенции районной администрации, но есть возможность работать с отраслевыми комитетами правительства Петербурга. «Мы должны обострять важные для нас проблемы, — подчеркнул Игорь Павлович. — Там, где объективно мы не можем решить вопрос, жестко ставить его перед отраслевым комитетом». Глава района привел в пример Новую улицу в центре Пушкина, разбитую еще с советских времен. Ее состояние и содержание вызывают справедливые нарекания жителей. Беспокоит граждан и организация движения на Колпинском и Московском шоссе. Руководитель призвал ответственных лиц еще раз поставить вопрос о решении этих и других острых проблем, обозначить потребности сейчас, в период формирования бюджета Петербурга. «Знать программу действий на ближайшее время и четко, конкретно говорить об этом на встречах с населением», — заключил глава района.

Материал предоставлен Администрацией Пушкинского района

Комментарии

Чтобы мне хотелось ещё! Чтобы

Чтобы мне хотелось ещё! Чтобы господин Пахоруков обратил внимание на улицу Магазейную, где летом 2011 года была произведена замена асфальта (который, по все видимости, не менялся со дня постройки домов - нечётная сторона от перекрёстка Леонтьевской до ул. Церковной). Многие годы люди, проживающие в этих домах ходили по выбоинам и колдобинам в асфальте. Наконец-то дождались долгожданного ремонта! Но... вот незадача... поребрики забыли уложить слева и справа от пешеходных тротуаров! И теперь население этох домов ещё видимо долгие годы будет месить грязь у своих домов! Интересуюсь - кто из чиновников подписывал акты сдачи-приёмки? Я желаю этим чиновникам всю оставшуюся жизнь ходить только по таким улицам, а господину Пахорукову хотя бы один раз пройтись по указанному кварталу в пасмурную погоду!!! Слабо?

Уважаемая Елена! Заседания

Уважаемая Елена! Заседания коллегии администрации не являются открытыми для жителей района, это рабочие встречи. Что касается годового отчета, который состоялся 15 февраля (если не ошибаюсь, Вы в свое время высказывали недовольство тем, что не смогли туда попасть), то там тоже был вход только по приглашениям, т. к. зал администрации не может вместить всех желающих.

Когда администрация Пушкинского района проводит ОТКРЫТЫЕ ВСТРЕЧИ с населением (и ставит в известность об этом редакцию "Город Пушкин.ИНФО"), мы всегда об этом сообшаем.

Кроме того, хочу подчеркнуть, что данный сайт не является сайтом администрации. Если у Вас есть вопрос к администрации Пушкинского района, напишите письмо по адресу pressa@tupush.gov.spb.ru.

По поводу кода - зарегистрированные пользователи не должны его набирать. Если такая ошибка повторится еще раз, обатитесь к администратору сайта (maxl@gorod-pushkin.info).

C уважением, Мария Лютая

МНЕ БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ,

МНЕ БЫ ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ, (ПОДЧЁРКИВАНИЮ ОЧЕНЬ,К СОЖАЛЕНИЮ НА ВАШЕМ САЙТЕ ЭТОГО НЕТ) узнать заранее когда и где будет происходить очередная встреча с нашими большими начальниками, или это как всегда тайна за семью печатями. Что, господа, боитесь посмотреть людям в глаза? Или как??? И ещё - Почему я должна, зарегестрировавшись у вас на сайте ещё набирить какоё-то код? Самим-то не смешно? С уважением (хотелось бы), Елена пушкинская.